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                  供熱服務
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                  供熱尾寒期 溫暖不間斷

                  發布時間:2024-04-03 16:04:06

                  隨著春意漸濃,2023-2024年采暖期也進入了供熱尾寒期。為了讓廣大熱用戶更好的了解尾寒期的供熱常識和運行管理方式,陽光熱力集團所屬各供熱子公司按照集團公司的總體部署及要求,結合尾寒期供熱工作實際,于3月25日至29日先后組織開展了本采暖期第三批次“供熱開放日”活動,來自供熱轄區的街道、社區、公企單位代表和小區居民用戶代表100多人受邀參加了此次活動,陽光熱力集團所屬各供熱子公司領導班子成員、各供熱站站長參加活動并與廣大熱用戶代表深入交流、共話溫暖。

                  在各供熱子公司工作人員的陪同下,熱用戶代表們實地參觀了各供熱子公司生產調度中心、標準化換熱站點和部分備用調峰熱源,詳細了解了進入尾寒期后的運行管理方式和供熱參數變化,工作人員也為廣大熱用戶代表詳細講解了尾寒期的供熱原理和用熱常識。部分供熱子公司還設置了互動環節,讓熱用戶代表們可以親身體驗供熱設備的操作過程,感受現代化智能供熱技術帶來的便捷與高效,并有針對性地宣傳和演示了停暖后將采取滿水保壓的“濕保養”工作、以及熱用戶咨詢和關注較多的分戶改造工作。

                  實地參觀后,供需雙方展開深入座談交流,各供熱子公司向廣大熱用戶代表介紹了本采暖期開栓供熱以來的供熱服務工作情況,并重點介紹了尾寒期供熱保障、優質服務的各項舉措,同時認真聽取熱用戶代表們提出的相關意見與建議,現場解答用熱方面的咨詢和問題。熱用戶代表們紛紛表示,本采暖期供熱開始后,無論是初寒期、高寒期還是尾寒期,溫暖舒適的室溫、周到細致的服務和各項便民服務舉措一如既往,一直給大家帶來暖屋暖心的深切體會。此次參加尾寒期“供熱開放日”活動,更加直觀看到了尾寒期陽光熱力集團的供熱運行管理,看到了陽光人敬業愛崗、履職盡責的工作作風,對尾寒期的供熱原理和用熱常識有了更深的了解,也消除了一些認知誤區,俗話說“耳聽為虛、眼見為實”, 通過實地參觀,對舒適暖屋的保障就更加放心了。

                  供熱開放日,感受零距離。陽光熱力集團將以此項活動為契機,進一步加強與用戶之間的溝通交流,深入了解百姓需求,不斷強化服務意識、優化服務內容、提升服務水平,為轄區廣大熱用戶提供更加優質、更加高效的供熱服務,創造更加舒適、更加溫馨的居住環境,持續擦亮陽光供熱服務品牌,為社會繁榮與進步貢獻更多力量!

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